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Concurso Coordenador/ Concurso Diretor de Escola/Concurso Supervisor de Ensino/ Provas Gestão/ Gestão de Pessoas/ Gestão por Competências/ Gestão Estratégica de Pessoas /Simulado Gestão Escolar.
SIMULADO GESTÃO ESTRATÉGICA
Competências para gerir estrategicamente e liderar.
O processo seletivo deve ir além dos conhecimentos pedagógicos. Espera-se que os conceitos sobre gestão estratégica, liderança e uso de Tecnologias de Comunicação e Informação estejam presentes em todas as etapas do concurso.
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1. A última reforma administrativa do Estado, conhecida como “administração pública gerencial”, surgiu na segunda metade do século XX e foi motivada:
A) pela vasta experiência brasileira com modelos
gerenciais no âmbito público.
B) pela constatação da eficácia do modelo
burocrático weberiano de gestão.
C) pela busca de meios capazes de enfrentar o
equilíbrio fiscal dos Estados.
D) por problemas com as mudanças tecnológicas,
financeiras e comerciais que emergiam com a
globalização.
2. De acordo com a literatura corrente, o planejamento
estratégico possui características que são
essenciais, dentre as quais pode-se destacar que:
A) está relacionado com a adaptação da
organização a um ambiente interno imutável.
B) abrange a organização de forma sistêmica, de
modo a compreender todas as suas
potencialidades e capacidades.
C) o delineamento é dirigido para o curto prazo,
sendo que as estimativas aos problemas
presentes servem para estipular o quanto esses
podem obstaculizar os resultados imediatos.
D) não constitui um processo de construção de
consenso em função da grande variedade de
interesses e necessidades dos envolvidos.
3. Zarifian distingue diversos conteúdos em
relação às competências organizacionais que
acabam por configurar diferentes áreas de
desenvolvimento de competências. As competências
que comportam conhecimentos específicos sobre o
trabalho que deve ser realizado são as competências:
A) técnicas.
B) sobre processos.
C) de serviços.
D) sociais.
4. O d e s e n v o l v i m e n t o d a s c o m p e t ê n c i a s
organizacionais está intimamente relacionado ao
desenvolvimento das competências individuais e das
condições dadas pelo contexto. As competências
essenciais são:
A) constituídas a partir da soma de recursos e de
competências individuais.
B) aquelas que correspondem às competências
individuais.
C) o resultado da excelência em qualquer função do
negócio e são resultantes do aprendizado coletivo
na organização.
D) um estado que corresponde a um conhecimento
específico sem o qual não é possível desenvolver
determinada função.
5. A organização do trabalho em ambientes
estruturados tem sido característica dominante da
sociedade contemporânea desde a Revolução
Industrial.Assinale a alternativa que aponta para uma
das premissas atuais que norteiam a gestão de
recursos humanos.
A) Cada vez mais a empresa atua em mercados
competitivos e exigentes, devendo orientar a
organização do trabalho e a competência do
trabalhador para responder eficazmente às
expectativas do mercado, uma vez que a empresa
atua para fora e não para dentro.
B) As relações empresa/empregado estruturam-se
em função da imaturidade do trabalhador, reflexo
do contexto cultural dominante que valoriza a
ética da esperteza e do não comprometimento
com a responsabilidade e com a autorrealização
através do trabalho.
C) As confrontações e conflitos consequentes entre
capital e trabalho são inevitáveis.Apenas poderão
ser administrados, não havendo uma postura
permanente de entendimento e de negociação.
D) A principal missão dos especialistas em recursos
humanos é ocupar a função gerencial, pois sua
formação é o que lhes qualifica para administrar
diretamente as pessoas.
6. Sobre o “clima organizacional” é INCORRETO
afirmar que:
A) ele é alto ou baixo, não havendo níveis
intermediários nem clima organizacional neutro.
B) representa o ambiente interno existente entre os
membros da organização.
C) é influenciado pelo estado motivacional das
pessoas.
D) quando há elevado nível motivacional das
pessoas, o clima organizacional é alto.
7. Analise as afirmativas referentes ao processo de gestão e assinale a alternativa que
representa a sua evolução mais recente.
A) Planejamento, Organização, Liderança, Execução e Controle.
B) Planejamento, Organização, Comando, Coordenação e Controle.
C) Planejamento, Organização, Staffing – alocação de pessoal, Direção, Coordenação,
Informação e controle e orçamentação.
D) Planejamento, Organização, Liderança e Controle.
1.D
2.B
3.A
4.C
5.A
6.A
7.A
8.A
9.B
10.C
11.C
12.B
13.C
14.D
15.B
16.C
8. As seguintes afirmativas concernentes à organização justificam a sua existência,
EXCETO:
A) A organização formal, como uma empresa do setor público ou privado, que
proporciona bens e serviços a seus clientes, não oferece oportunidade de carreira a
seus colaboradores.
B) A organização serve à sociedade transformando, o mundo num lugar melhor, mais
seguro, e mais agradável de viver.
C) A organização, por meio da coordenação de esforços de diferentes indivíduos,
permite alcançar metas que, de outra forma, seria muito mais difícil ou até mesmo
impossível de serem atingidas.
D) A organização, porque guarda e protege a maior parte do conhecimento que uma
civilização juntou e registrou, torna esse conhecimento uma ponte contínua entre
gerações passadas, presentes e futuras.
9.Analise as seguintes afirmativas referentes ao processo de controle e assinale a
alternativa INCORRETA.
A) O controle garante que as atividades realizadas se igualem às atividades planejadas.
B) O controle tem início no ponto em que o planejamento começa.
C) O controle ajuda o administrador a melhorar a eficácia de seu planejamento, de sua
organização e de sua liderança e, ainda, a tomar atitudes corretivas quando
necessário.
D) O processo de controle consiste em estabelecer os padrões e os métodos para medir
o desempenho, verificar se o desempenho está de acordo com os padrões e, se
necessário, iniciar as ações corretivas.
10. Analise as seguintes alternativas referentes ao processo de organizar e assinale a
alternativa INCORRETA.
A) As decisões de dividir o trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer
mecanismos de comunicação e coordenação são decisões de organização.
B) A base para a divisão do trabalho são os objetivos.
C) O cronograma retrata a estrutura organizacional de uma empresa.
D) Outra decisão referente ao processo de organização é o grau de centralização ou
descentralização.
11. Analise as seguintes alternativas com referência a valores e assinale a alternativa
INCORRETA.
A) Os valores frequentemente constituem e explicam atitudes, comportamentos e
percepções.
B) O conhecimento do sistema de valor de um indivíduo pode contribuir para o
entendimento do que faz uma pessoa ter motivação.
C) O desempenho e satisfação dos funcionários tendem a ser mais baixos, se seus
valores forem compatíveis com os da organização.
D) Um funcionário que dá grande importância à imaginação, independência e liberdade
tende a ser de pouco valor para uma organização que procura conformidade com
seus funcionários.
12. Analise as seguintes afirmativas sobre administração e assinale com V as verdadeiras e
com F as falsas.
( ) De acordo com Peter Drucker a eficiência é a chave para o sucesso de uma
organização.
( ) Para uma organização ser bem - sucedida, alcançando, portanto, seus objetivos e
cumprindo sua responsabilidade social, ela depende de administradores.
( ) Os conceitos sugeridos por Peter Drucker para se avaliar o desempenho de um
administrador são a qualidade e a produtividade.
( ) O administrador que consegue minimizar os custos dos recursos necessários para
se alcançar os objetivos de uma organização é um administrador eficiente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A) V F V F.
B) F V F V.
C) F F V V.
D) F V V F.
13. Assinale a alternativa que apresenta a correta relação entre planejamento estratégico e análise SWOT.
A) Ameaças, oportunidades, forças e fraquezas são
variáveis internas na organização que devem ser
consideradas na elaboração do planejamento
tático.
B) Ameaças, oportunidades, forças e fraquezas são
variáveis externas à organização, que devem ser
consideradas na elaboração do planejamento
estratégico.
C) Ameaças e oportunidades são variáveis externas
e forças e fraquezas são variáveis internas à
organização, que devem ser consideradas na
elaboração do planejamento estratégico.
D) Ameaças, oportunidades, forças e fraquezas são
variáveis externas à organização que devem ser
consideradas na elaboração do planejamento
tático.
14. O planejamento, para o sucesso das estratégias
institucionais, deve ser elaborado observando cada
um dos níveis da organização.
Em relação aos níveis de planejamento é correto
afirmar que o planejamento:
A) estratégico deve ser aplicado no nível gerencial.
B) tático deve ser elaborado para o tempo mínimo de
cinco anos.
C) operacional deve ser elaborado e implementado
pelo gerente.
D) tático deve ser fortemente alinhado ao estratégico
e elaborado a nível gerencial.
15. As funções de coordenação e comando foram
concatenadas, na teoria Neoclássica, na função
direção. Considerando as funções administrativas e
os processos de comunicação, liderança e
motivação, assinale a alternativa correta.
A) A aplicação da função coordenação tem maior
nível de resultado motivacional em processos de
trabalho com atividades executadas em linha de
produção.
B) O estilo de liderança democrático se manifesta
com mais naturalidade, quando associado à
prática da função coordenação.
C) A aplicação da função comando aumenta o nível
de comunicação e causa maior nível de
produtividade em processos de trabalho das
estruturas matriciais.
D) O estilo de liderança liberal se manifesta com mais
naturalidade, quando se pratica a função
comando.
16. Cultura e clima organizacionais formam uma das
características ou variáveis que compõem modelo de
organização de Katz e Kahn.
Nesse contexto é correto afirmar que:
A) cada organização cria sua própria cultura com
seus próprios tabus, usos e costumes.Acultura do
sistema reflete as normas e os valores do sistema
informal e sua reinterpretação pelo sistema
formal.
B) a cultura do sistema reflete as normas e os valores
do sistema informal e sua reinterpretação pelo
sistema formal; decorre das disputas internas e
externas das pessoas que a organização atrai.
C) a cultura do sistema reflete as normas e os valores
do sistema formal e sua reinterpretação pelo
sistema informal, seus processos de trabalho e
distribuição física, as modalidades de
comunicação e o exercício da autoridade dentro
do sistema.
D) a sociedade tem uma herança cultural, as
organizações sociais possuem padrões idênticos
de sentimentos e crenças individuais e coletivos,
que são transmitidos aos novos membros.